POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

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Retorno de um produto

Devoluções ou alterações de produto podem ser feitas dentro de 15 dias após o recebimento do mesmo.

Para continuar com o retorno, seu artigo deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original fechada.

Se é um produto em mau estado, você deve nos informar o mais rápido possível através do email info @made-in-spain.com indicando o nome do produto e o número do pedido e nós enviaremos para coletar o produto para certificar suas más condições e proceder à sua substituição sem custos.

Reembolsos

Assim que seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado diretamente no cartão de crédito ou no método de pagamento original, nos próximos 10 dias.

Presentes
Se o item foi marcado como um presente quando foi comprado e enviado diretamente para você, quando você devolvê-lo, você receberá um crédito de presente para o valor da compra. Uma vez que o item devolvido é recebido, um vale-presente será enviado para você.