POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
-----
Retorno de um produto
Devoluções ou alterações de produto podem ser feitas dentro de 15 dias após o recebimento do mesmo.
Para continuar com o retorno, seu artigo deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original fechada.
Se for um produto em mau estado, você deve nos avisar o mais rápido possível por e-mail. info@made-in-spain.com indicando o nome do produto e o número do pedido e nós enviaremos para coletar o produto para certificar suas más condições e proceder à sua substituição sem custos.
Reembolsos
Assim que seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado diretamente no cartão de crédito ou no método de pagamento original, nos próximos 10 dias.
Presentes
Se o item foi marcado como um presente quando foi comprado e enviado diretamente para você, quando você devolvê-lo, você receberá um crédito de presente para o valor da compra. Uma vez que o item devolvido é recebido, um vale-presente será enviado para você.